Jira AI 提报助手
内部介绍 · 单文件离线版
Internal workflow enhancement

少写一点,
检查关键的。AI 生成内容,人工决定路由。

把零散异常信息整理成结构化英文 Jira,并快速填入创建页。重复劳动交给脚本,Product Line 和最终提交始终由人确认。

非官方个人效率工具;只增强现有工作流,不覆盖原页面,也不会自动提交 Jira。
Jira 提报助手
可移动 · 可缩放
快速开始 粘贴异常信息,生成标准英文 Jira

演示内容均为虚构数据,不包含真实 Case、账号或链接。

Chinese issue notes
卖家进入在线聊天队列后,坐席没有收到新会话通知,导致会话未被及时处理。问题偶发,目前仅复现 1 个用户。
Generated English content
SummaryChat notification is not displayed
ModuleLive Chat
Actual ResultThe agent receives no notification.
Expected ResultA notification should appear in time.
Autofill suggestions
Product LineApp Chat · 待人工确认
CountriesAll
Party ImpactedSeller
Affected Users1
Reporter TeamCB
0
类页面可以直接调用助手
0
个核心英文内容区自动生成
0
个必须保留的关键人工确认点
Why this tool

真正耗时的,不是发现问题。
是把问题重新写一遍。

同一份异常信息需要翻译、套模板、补字段、判断路由,再复制到 Jira。工具的目标不是替代判断,而是减少这些重复动作。

01 / CONTENT

内容需要重新组织

零散中文描述要整理成 Summary、复现步骤、实际结果、预期结果和业务影响。

02 / FIELDS

字段多且容易遗漏

国家、受影响方、三类数量和固定字段分散在长表单中,需要逐项填写。

03 / ROUTING

Product Line 影响派送

路由选择不能依赖自由猜测,也不能为了追求速度而跳过人工检查。

How it works

从异常信息到待提交 Jira,三步完成。

原 Case 页面保留不动;Jira 在新标签打开。已经位于创建页时,则直接填入当前表单。

01

输入或提取

粘贴异常描述,或从当前页面提取可见内容。输入始终由使用者确认后再生成。

Human initiated
02

生成与建议

生成四个核心英文内容区,并提取国家、受影响方、数量和 Product Line 候选。

AI assisted
03

填入与复核

快速写入 Jira 表单,重点确认 Product Line 与业务影响字段,再由人工提交。

Human approved
Critical review point

Product Line
一定让人再看一眼。

它决定 Jira 后续派送给谁。脚本可以缩小选择范围,但最终业务归属不应该由自动化静默决定。

  1. 01规则白名单约束AI 只能从已经整理的受理范围候选项中推荐。
  2. 02页面真实选项核对候选值必须存在于当前 Jira 的 Product Line 下拉列表。
  3. 03独立中文复核卡显示在页面左侧,与 Jira 原生红色错误提示明确区分。
  4. 04手动修改立即同步用户改选后,复核卡同步更新,不继续显示旧结论。
Capabilities

保持原 Jira 功能不变,
只增强高频动作。

EN

结构化英文内容

生成 Summary、Steps to Reproduce、Description 和 Business Impact,并保持必要字段精简。

ID

字段提取与默认值

提取国家、受影响方和三类数量;无法明确数量时使用 1,国家使用 All。

PL

Product Line 路由建议

结合受理范围快照和 Jira 当前下拉选项给出候选,并保留人工复核。

UI

悬浮工作台

可以移动、缩放和折叠,分别记住不同页面的位置,不完全覆盖原网页。

TAB

新标签打开 Jira

从 Case 页面打开时保留原页面;在 Jira 创建页则直接填入当前表单。

STOP

永不自动提交

脚本只生成和填充,不会点击 Create。提交前始终留有完整人工检查机会。

Privacy & boundaries

把边界讲清楚,
比把功能讲大更重要。

这是个人制作的内部效率工具,不是官方系统,也不是全自动提报机器人。

它会做

  • 仅在脚本头部列出的目标页面运行。
  • 只有主动点击生成时,输入区内容才发送给 DeepSeek API。
  • 请求前移除明显的 Password、Cookie、Token 与 API Key 字段。
  • 把待填草稿临时保存在 Tampermonkey 本地存储,并设置有效期。

它不会做

  • ×不会在代码中内置或共享个人 DeepSeek API Key。
  • ×不会采集统计、广告数据或用户行为追踪信息。
  • ×不会主动上传完整网页、浏览器 Cookie 或登录凭据。
  • ×不会替用户点击 Create 或自动提交工单。
使用提醒:排障所需的 URL、订单号、店铺号和 Session ID 仍可能属于内部数据。粘贴前应由使用者按照内部规范判断是否允许发送给外部模型。
Getting started

首次安装一次,
之后打开页面即可使用。

01

安装 Tampermonkey

在 Chrome 或 Edge 中安装并启用浏览器扩展。

02

允许用户脚本

在扩展详情页开启“允许运行用户脚本”;必要时先开启开发者模式。

03

导入完整脚本

从私有仓库下载 .user.js,在 Tampermonkey 实用工具中从文件导入。

FAQ

内部介绍时,可能会被问到。

不会。脚本只生成内容和填写表单,Create 按钮始终由使用者手动操作。

用户可以在 Jira 原表单中直接修改。左侧复核卡会同步当前选择,提交前仍需人工确认业务归属。

不建议。油猴脚本源代码对安装者可见,无法安全隐藏共用 Key。当前方案是每位使用者填写自己的 Key。

项目包含内部页面适配信息,因此当前通过私有仓库分发,且演示素材只使用虚构数据。

减少重复填写。保留最后一次判断。

工具定位现有 Jira 工作流的悬浮增强层:不取代原页面,不跳过人工确认,不自动提交。